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FAQ

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제목 반품안내
작성자 패션풀 (ip:)
작성일 2014-05-02
조회수 26975
평점 0점


제품수령후 반품을 원하시는경우에는

우체국택배 어플 또는 고객센터(1588-1300) 로

택배 수거접수부탁드리며,

착불(신용)으로 접수해서 보내주시면 됩니다.
수거접수가 어려우신경우 고객센터로 연락주시거나

사이트내 교환및반품게시판 (←클릭시 바로이동됩니다)을 이용해주세요!


구매자명, 연락처, 원하시는처리를 기재하셔서

상품과 함께 넣으시고 배송료는 우선적으로 차감진행해드리고있습니다.

(휴대폰결제의경우 별도입금안내드립니다)


<반품시 발생되는 배송료>


- 전체반품 : 6,000원

(초기배송비포함 6,000원이며, 환불금액에서 초기배송비제외후 반품배송비 3,000원 차감후 환불진행)


- 초기배송비결제후 부분반품 / 무료배송적용건 반품후 최종구매금액 5만원이상유지시 : 반품배송비 3,000원


- 무료배송후 최종구매금액이 5만원 미만 : 6,000원(초기배송비 3,000원 + 반품배송비 3,000원)


- 제품불량이나 오배송일 경우 : 판매자가 배송비를 부담하여 무료반품처리 해드립니다.


* 불량제품과 정상제품을 같이 반품하여 구매금액 5만원미만될 경우, 

변심건에대한 초기배송비(3,000원)이 발생됩니다.


* 1만원이상 무료배송이벤트기간시 주문하신분들은 

1만원기준으로 확인부탁드립니다!


*모든 편의점택배 및 타택배이용시에는 불량여부에 관계없이

선불로(타택배전용주소확인필수) 보내주셔야 합니다.






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